Laatimispäivämäärä: 4.7.2025

  1. Rekisterinpitäjä

Hyvinvointi- ja Terveyspalvelu HannaO
Y-tunnus: 1869380-2
Yksityinen elinkeinonharjoittaja
Toimiala: Muu terveyspalvelu (86909)
Osoite: Länsitie 8 A 2, 19650 Joutsa
Puhelin: +358 40 098 8452
Verkkosivu: www.hyvinvointijaterveyspalvelu.com

  1. Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri – Hyvinvointi- ja Terveyspalvelu HannaO

  1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

– Asiakassuhteen hoitaminen ja palveluiden tarjoaminen
– Lakiin perustuvat velvoitteet (esim. potilasasiakirjojen säilytys)
– Ajanvarauksen ja laskutuksen mahdollistaminen
– Viestintä ja asiakaspalvelu
– Markkinointi (vain suostumuksella)

Oikeusperusteet: sopimus asiakkaan kanssa, lainsäädäntö (esim. terveydenhuoltolaki), asiakkaan suostumus.

  1. Rekisterin tietosisältö

– Nimi, yhteystiedot (puhelin, osoite, sähköposti)
– Henkilötunnus (vain tarvittaessa, esim. Kela-laskutus)
– Asiakastiedot ja hoitohistoria
– Laskutus- ja maksutiedot
– Suostumukset ja kieltotiedot

  1. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään ja tarvittaessa muilta terveydenhuollon toimijoilta asiakkaansuostumuksella.

  1. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman suostumusta, paitsi lakisääteisesti viranomaisille. Ei siirtoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

  1. Tietojen säilytysaika

Potilastiedot säilytetään lakisääteisten aikojen mukaan. Muut asiakastiedot säilytetään asiakassuhteen ajan tai lain mukaisesti.

  1. Rekisterin suojaus

– Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä (esim. Vello)
– Käyttö henkilökohtaisilla tunnuksilla ja vahvoilla salasanoilla
– Pääsyoikeudet rajattu ja järjestelmät päivitetään säännöllisesti
– Paperiasiakirjat säilytetään lukitussa tilassa

  1. Rekisteröidyn oikeudet
    Oikeus tarkastaa omat tiedot, pyytää oikaisua/poistoa (lain rajoissa), vastustaa tai rajoittaa käsittelyä, tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

  2. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa

Sähköposti: hanna@hyvinvointijaterveyspalvelu.com
Puhelin: +358 40 098 8452